より多くの人に選んでもらえるようにしよう
副業としてネットショップを運営するときはより多くの人に選んでもらえるようにしたいもので、特定商取引法に基づく表記をきちんと記入する必要があります。
特定商取引法は特商法と表記され販売を行うための基本的なルールにもなり、事前に確認して相手の信用を失わないようにすることが大事です。
販売者はより多くの人に利用してもらうと差額で利益を確保できるようになり、積極的に情報公開をするとニーズに応えることができます。
電子商取引は対面販売ではなく消費者トラブルが起きやすいため、利用者を集めるためには特定商取引法に基づく表記をきちんとしないと厳しいです。
ネットショップや通販サイトは数が置く探しやすくて安心して利用できるサービスを探す傾向があり、期待を裏切らないように不良品に対する取り扱い方を明記する必要があります。
信用を失わないようにしよう
消費者トラブルは起きてしまうとその後の対応が重要になり、返金や交換など迅速に対応すれば誠意があると思われて好印象になります。
しかし、何も対処できない場合は信用を失うことになり、特定商取引法に基づく表記を記入してもそのとおりに対応することが大事です。
また、支払方法は近年ではクレジットカードや電子マネーなどキャッシュレス化が進み、対応できるようにすると利用者を増やすチャンスになります。
商品の紹介をするときは誇大広告ではなく正確な情報を歌え、満足してもらえるようにすることが重要です。このため、電子商取引をするときは特定商取引法に基づく表記が基本ルールになり、きちんと表記ができるか確かめてから始めないといけません。
消費者の立場に立って考えよう
せどりや転売ビジネス、ネットショップの運営をするときは消費者の立場に立ち、信頼を失わないよう責任を持って行う必要があります。
最近ではインターネットの普及とともに電子商取引が中心になり、対面販売ではなく約束をするために特定商取引法に基づく表記を用いると効果的です。
消費者は不良品や注文した内容と異なる商品を送りつけられると憤りますが、きちんと対応すれば逆に信用できると考えてくれるようになります。
また、住所や名前、連絡先を明記していないと詐欺を起こしやすいと思われやすく、それだけでチャンスロスになるため正確に伝えることが大事です。
電子商取引は消費者の信用のもとで成り立っていると考えないと責任を持てなくなり、きちんと情報を伝える必要があります。
